El
Diseño del sistema.-
Es el proceso de describir, organizar y estructurar los componentes del
sistema. Tanto a nivel arquitectónico como a nivel detallado, con la intención
de construir el sistema propuesto.
ESTRATEGIA
DE DISEÑO
Declaración de alto nivel sobre el enfoque del
SI a desarrollar. Incluye la funcionalidad del sistema, el hardware y la
plataforma de software del sistema, y el método para su adquisición o
desarrollo.
La
selección de la mejor alternativa del diseño tiene los siguientes pasos básicos:
Ø
Generación
de un conjunto comprehensivo de alternativas de estrategias de diseño.
Ø
Selección
de la mejor alternativa para el SI deseado, sobre la base de todas las
restricciones organizacionales, económicas y técnicas, que limitan su
desarrollo.
PROCESO DE SELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA DE
ESTRATEGIA DE DISEÑO
La configuración de alternativas de
estrategias de diseño de sistemas abarca los siguientes procesos:
- Dividir los requerimientos en conjuntos de capacidades, en un rango que vaya de lo más simple que los usuarios aceptarían (los requerimientos mínimos) hasta lo más elaborado y avanzado en sistemas que la compañía podría llegar a desarrollar (incluye todas las características deseadas por todos los usuarios).
Alternativamente,
combinaciones de diferentes conjuntos de capacidades podrían representar la
posición de aquellas unidades organizacionales que tienen conflictos acerca de
lo que el sistema debería hacer.
2)
Enumerar
los diferentes ambientes de implementación (HW, SW, red) que potencialmente
podrían ser usados para acometer los diferentes conjuntos de capacidades.
3)
Proponer
diferentes maneras de acometer y desarrollar varios conjuntos de capacidades
con los diferentes ambientes de implementación.
GENERANDO ALTERNATIVAS DE ESTRATEGIAS DE DISEÑO
¿Cómo saber los límites del posible espacio
de solución?
El equipo de analistas ya tiene
recolectada la información necesaria para identificar el espacio solución. Pero
primero debe organizar sistemáticamente la información.
En
este sentido, existen dos (2) consideraciones:
ž La primera se refiere a los
requerimientos del nuevo sistema que son mandatorios; si alguno de ellos es
olvidado, hace que la estrategia no tenga sentido. Para comparar diferentes
estrategias de diseño, los requerimientos del sistema pueden ser divididos en
tres categorías: mandatorios, esenciales y deseados.
ž Las segunda se refiere a las
restricciones para el desarrollo del sistema, tales como: fechas de entrega del
sistema, disponibilidad de recursos humanos y financieros, elementos del
sistema actual que deben conservarse, restricciones legales y contractuales y,
la importancia o dinámica del problema, ya que puede limitar cómo adquirir el
sistema (comprar vs. desarrollar).
ž Tanto los requerimientos como las
restricciones deben ser identificados y clasificados en orden de importancia.
PUNTOS A CONSIDERAR EN LA GENERACIÓN DE
ALTERNATIVAS DE ESTRATEGIAS DE DISEÑO
ž SELECCIÓN DE SOFTWARE OFF-THE-SHELF.
Cuando se piensa
comprar un software off-the-shelf, hay que comparar el paquete de software y el
proceso de desarrollo de la misma aplicación en casa, según los siguientes
criterios: costo, funcionalidad, soporte del vendedor, viabilidad del vendedor,
flexibilidad, documentación, tiempo de respuesta y facilidad de instalación.
Además, hay que recurrir a métodos cuantitativos cuando se comparan distintos
paquetes de software.
ž HARDWARE Y SOFTWARE. Es necesario determinar si la
plataforma de HW y SW existente en la organización soporta el nuevo sistema o
si es necesario realizar mejoras de HW y/o adquisición de SW (manejadores de
bases de datos, lenguajes de programación, sistemas operativos, SW de red,
generadores de código, entre otros). Esto tiene que ser parte esencial de las
alternativas de estrategias de diseño.
ž IMPLEMENTACIÓN. Es necesario tener en cuenta los
aspectos técnicos y sociales de la implementación del nuevo SI como parte de
las alternativas de estrategias de diseño. Los gerentes y los usuarios deben
conocer qué tiempo tomará a implementación, qué entrenamiento se requerirá,
cómo será el impacto en los procesos, qué nuevas habilidades serán necesarias,
qué tan “doloroso” será el proceso.
ž ORGANIZACIONALES. El costo (financiero y humano), la
forma en que la gerencia será soportada y, la aceptación y uso que le darán los
usuarios al nuevo SI, son temas que las alternativas de estrategias de diseño
no pueden dejar fuera. No hay que olvidar que el SI a desarrollar está inmerso
dentro de una organización y que ésta influye directamente sobre el uso y
aprovechamiento del SI, así como el funcionamiento de éste influye en el
desempeño de la organización.
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